tk1971game-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tk1971game এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও পরিষেবাগুলির ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হন।

tk1971game যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকার সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। উক্ত দলিলগুলো এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

tk1971game প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
• আপনার নিজস্ব একটি বৈধ ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে — অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• আপনি যে এলাকায় বসবাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয় বলে নিশ্চিত হতে হবে।
• আপনাকে সম্পূর্ণ সত্য ও যথাযথ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

tk1971game-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নাম, জন্মতারিখ, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্যে কোনো মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড শেয়ার করা বা তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের জন্য অ্যাকাউন্টধারী সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে দিয়ে ক্ষতির ঘটনায় tk1971game দায়ী থাকবে না।

৩.৩ KYC যাচাই

tk1971game নিরাপদ ও ন্যায্য পরিবেশ বজায় রাখতে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উত্তোলনের আগে বা বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি। প্রয়োজনীয় দলিল জমা না দিলে পেমেন্ট বিলম্বিত হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার নিয়মাবলী

tk1971game-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার। সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমাকৃত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।

উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হতে হবে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ লেনদেনের মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে সম্পন্ন হবে। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে রূপান্তর হার প্রযোজ্য হবে এবং রূপান্তর ফি আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নির্ধারণ করবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। অথবা ৳২২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩৭,০০০।

৫.২ ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট

সমস্ত বোনাসের জন্য ২০ গুণ ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাস উত্তোলনের আগে আপনাকে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।

বিভিন্ন গেমে ওয়াগারিং কনট্রিবিউশনের হার ভিন্ন হতে পারে। স্লট গেমগুলো সাধারণত ১০০% কনট্রিবিউশন দেয়, তবে নির্দিষ্ট গেমের জন্য ভিন্নতা থাকতে পারে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ, বোনাস শর্তাবলী ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে বাজি ধরা বা যেকোনো ধরনের বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

tk1971game-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয়:

VIP স্তরের উন্নতি খেলার ধারাবাহিকতা ও সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে। প্রতিটি স্তরের জন্য নির্দিষ্ট সুবিধা ও ব্যক্তিগতকৃত সেবা প্রযোজ্য।

৬ গেমপ্লে বিধিমালা

৬.১ গেম পরিচালনা

tk1971game-এ সমস্ত গেম একটি সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা ফলাফলের ন্যায্যতা নিশ্চিত করে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe ও অন্যান্য স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীদের গেম প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়।

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। tk1971game এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে tk1971game সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। সফটওয়্যার ত্রুটি থেকে উদ্ভূত বড় জয় বৈধ বলে গণ্য হবে না এবং এ ধরনের লেনদেন প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।

৬.৪ লাইভ ক্যাসিনো বিধিমালা

Evolution Gaming ও Ezugi পরিচালিত লাইভ ক্যাসিনো গেমে অংশ নেওয়ার সময় ডিলার ও অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে হবে। অনুচিত ভাষা, হয়রানি বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে অসদাচরণ অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি

tk1971game প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয়, জাল দলিল বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• কোনো সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ সুবিধা নেওয়া এবং সিস্টেম হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলাবরেশন বা প্রতারণামূলক কৌশল অনুসরণ করা।
• ক্রেডিট কার্ড চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ অন্যায়ভাবে দাখিল করা।
• ব্যক্তিগত ব্যবহারের বাইরে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে tk1971game অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। tk1971game SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা আদালতের নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৯.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বাতিল

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অনুগ্রহ করে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৯.২ tk1971game কর্তৃক বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tk1971game যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে শর্তাবলী লঙ্ঘন না হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে জালিয়াতি বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯.৩ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

জুয়া সংক্রান্ত সমস্যা অনুভব করলে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারবেন। এই সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পেজ দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

tk1971game একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম এবং আর্থিক পরামর্শ প্রদান করে না। গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির দায়দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর। অনলাইন গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমে বাধা পড়লে tk1971game সীমিত দায়বদ্ধতা স্বীকার করে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে ক্ষতিগ্রস্ত রাউন্ড বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

tk1971game কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্মের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা নির্দিষ্ট ঘটনায় আপনার জমাকৃত পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

tk1971game যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেলে নোটিশ পাঠাব। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী স্বীকার করেছেন। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নতুন বৈশিষ্ট্য বা পরিষেবা যোগ হলে সেগুলো এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হবে, যদি না আলাদাভাবে নির্দিষ্ট করা হয়।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১২.১ সাপোর্ট যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (বাংলায়) — প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানে চ্যাট বাটন
• ইমেল: [email protected]

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করুন। আমাদের লক্ষ্য হলো সমস্ত অভিযোগ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করা। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করবে।

এই শর্তাবলী প্রচলিত আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রণীত। যেকোনো আইনি বিরোধ যথাযথ আইনি প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি করা হবে।